1.1. ระบบงาน Search สามารถค้นหาบัญชีทั้งหมดหรือกำหนดกลุ่มบัญชีได้จากการเลือกข้อมูลเช่น
ชื่อ – สกุล ลูกหนี้
1.2. ระบบงาน Worklist เป็นระบบที่แสดงบัญชีที่ Collector ได้ตั้งนัดเพื่อทำการติดตามลูกค้าของแต่ละวัน
1.3. ระบบงาน New Assign เป็นระบบที่แสดงเฉพาะบัญชี New Assign ที่ Admin ทำการ Upload เข้าสู่ระบบ และ Assign ให้กับ User
1.4. ระบบงาน Re Assign เป็นระบบงานที่แสดงเฉพาะบัญชีที่ได้ทำการปรับเปลี่ยนผู้ดูแลภายในบริษัท
1.5. ระบบงาน Lost Appoint เป็นระบบที่แสดงเฉพาะบัญชีที่ Collector ไม่ได้ทำการติดตามภายในเวลาที่กำหนด (มาจากระบบงาน Worklist)
1.6. ระบบงาน Forecast เป็นระบบที่แสดงเฉพาะบัญชีที่ได้ทำการนัดชำระ
1.7. ระบบงาน Confirm เป็นระบบที่แสดงเฉพาะบัญชีที่ได้รับแจ้งจากลูกค้าว่าได้ทำการชำระแล้ว
1.8. ระบบแสดง Check API เป็นระบบที่แสดงข้อมูลการส่งรายงานให้กับผู้ว่าจ้าง กรณีที่ผู้ว่ามีระบบการ รับ- ส่งงาน แบบ API ปัจจุบันใช้กับผุ้ว่าจ้าง Aycal
1.9. ระบบงานค่าใช้จ่ายทีมยึด – รอตั้งเบิก เป็นระบบที่เก็บข้อมูลการจ่ายเงินให้กับแผนกยึดรถ
1.10. ระบบงานนัดคืนรถ เป็นระบบงานที่แสดงข้อมูลเฉพาะบัญชีที่ลูกค้านัดคืนรถ
1.11. ระบบงานยึดรถ เป็นระบบงานที่แสดงเฉพาะบัญชีที่ได้ทำการยึดรถแล้ว
วัตถุประสงค์ของระบบ Collection
1. สามารถสรุปกลุ่มงานทั้งหมดได้ เช่น กลุ่มลุกค้าที่ติดต่อได้ , กลุ่มลูกค้าที่ติดต่อไม่ได้ , กลุ่มลูกค้าที่ผิดนัดชำระ , ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนการบริหารจัดการงานต่างๆของหัวหน้างาน รวมทั้งยกเลิกการใช้ Excel ของ User Collector
2. ลดเวลาในการทำงานของ User Collector และเพิ่มเวลาในการติดตามทวงถามมากขึ้น เช่น User ไม่ต้องใช้ Excel ในการบันทึกข้อมูลการนัดชำระหรือข้อมูลพิเศษอื่นๆ และ หัวหน้างานสามารถกำหนดแนวทางการทำงานให้เป็นไปในแนวทางเดียวกันทั้งหมด
3. หัวหน้างานสามารถเห็นข้อมูลทุกระบบงานได้ทันทีที่ User Collector ทำการบันทึกข้อมูลต่างๆ เช่นข้อมูลการนัดชำระ หรือ บัญชี New Assign ที่ User Collector ยังไม่ได้เข้าไปทำการติดตามทวงถาม หรือที่เรียกว่าตรวจสอบการทำ Frist Call
